Em uma iniciativa inédita no Brasil, o Governo de Rondônia passou a disponibilizar os serviços de emergência da Polícia Militar (190) e do Corpo de Bombeiros (193) também pelas redes sociais. A inovação tecnológica já está ativa e tem como objetivo modernizar o atendimento, garantir respostas mais rápidas e manter a assistência mesmo em situações de instabilidade nas redes telefônicas.
Com a centralização das chamadas em duas grandes centrais – localizadas em Porto Velho e Ji-Paraná – além das unidades do Corpo de Bombeiros nos municípios, a medida amplia o acesso da população aos serviços de segurança e emergência.
O governador Marcos Rocha destacou o pioneirismo da ação:
“Estamos investindo em tecnologia para salvar vidas. Essa nova forma de comunicação coloca Rondônia na vanguarda do atendimento emergencial no Brasil. Nosso objetivo é estar cada vez mais próximo da população, garantindo respostas rápidas em qualquer situação”, afirmou.
O secretário de Estado da Segurança, Defesa e Cidadania, Coronel Felipe Bernardo Vital, também comemorou a novidade:
“Com essa inovação, estamos garantindo mais resiliência aos nossos serviços de emergência. Em momentos críticos, quando as linhas telefônicas podem falhar, as redes sociais surgem como um canal seguro e eficiente para a população acionar socorro”, declarou.
COMO ACIONAR OS SERVIÇOS PELAS REDES SOCIAIS
TELEGRAM
• Acesse: https://t.me/EMERGENCIA_RO_Bot
• Você será redirecionado ao sistema de emergência 190/193 da Sesdec.
• Siga as instruções para registrar sua ocorrência.
• Acesse: Página da Sesdec no Facebook
• Clique em “Fale conosco”.
• No bate-papo, informe que deseja atendimento de emergência.
• Escolha “SESDEC 190/193” para ser redirecionado ao sistema.
• Acesse: Perfil da Sesdec no Instagram
• Clique em “Mensagem”.
• Digite “190” ou “193”.
• Confirme com “Sim” e siga as instruções.
Além disso, os números tradicionais 190 e 193 continuam funcionando normalmente. Os serviços também podem ser acessados pelo aplicativo Cidadão RO e pelo site da Polícia Militar de Rondônia, oferecendo ainda mais canais de atendimento à população.
